操作参考
ok软件下载｜交易所 官网下载｜风险档位调整公告与账户实际参数不同步｜记录公告适用范围｜定位生效交易或配置
ok软件下载：游戏重装后进度丢失，关键是进度是否绑定了正确游戏账户。
检查云存档
遇到不熟悉的步骤时，先查看前置条件，再继续操作。
检查云存档
联系游戏支持
阅读资料时，可先从目录找到与你当前问题对应的部分。
确认绑定方式
ok软件下载：游戏重装后进度丢失，关键是进度是否绑定了正确游戏账户。
遇到不熟悉的步骤时，先查看前置条件，再继续操作。
阅读资料时，可先从目录找到与你当前问题对应的部分。
查看游戏此前使用游客模式、平台账号还是独立游戏账号。
若支持云端存档，确认最近同步时间和对应角色信息。
提供非秘密的角色标识、服务器和大致进度，询问是否有官方恢复渠道。
不一定，若仅保存在本机，卸载可能导致丢失。
未必，不同服务器可能使用独立角色记录。